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LG 소액결제 매입 한도달이 바뀌면 한도도
새로 잡혀 시작해요

한도는 매달 1일에 새로 잡혀 시작해요남은 금액과 결제 상한을 함께 살펴요

AT A GLANCE / 핵심 요약

LG 소액결제 한도란 LG U+가 회선마다 정해 둔 한 달 휴대폰 소액결제 금액의 끝으로, 매달 1일에 새로 잡히고 그 달에 쓴 만큼 줄어드는 금액이에요.

  1. 한도는 매달 1일에 새로 잡히고, 한 달 동안 쓴 결제는 그다음 달 요금으로 청구돼요
  2. 남은 금액은 U+one 앱이나 LG유플러스 고객센터(114)에서 확인해 볼 수 있어요
  3. 한도가 넉넉해도 정책상 결제 상한이 따로 있는 경우가 있어요

LG U+ 소액결제 한도는 매달 1일에 새로 잡혀요

「내 한도 확인」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

소액결제 한도는 매달 1일에 갱신돼요. 그 달에 결제한 금액만큼 남은 한도가 줄고, 다음 달 1일이 되면 한도가 다시 새로 잡혀요.

휴대폰 소액결제 한도는 한 달 단위로 움직여요. 매달 1일에 그 달의 한도가 새로 잡히고, 그 뒤로 휴대폰으로 결제할 때마다 남은 금액이 줄어들어요. LG 소액결제 매입 상담에서 가장 먼저 여쭙는 것이 이번 달에 얼마가 남았는지인 것도 이 때문이에요.

달이 바뀌는 무렵에 문의하시면 지난달 남은 금액이 아니라 새로 잡힌 이번 달 한도를 놓고 이야기해요. 말일 즈음 남은 금액이 작다면 1일 뒤에 새 한도로 상담하실 수도 있어요. 언제 하실지는 고객님이 정하시고, 어느 쪽이든 받으실 금액이 얼마인지 결제 전에 짚어 드려요.

한도가 새로 잡혀도 함께 보는 것

한도가 매달 새로 잡혀도 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있으면 그 달 한도가 낮게 잡힐 수 있어요. 문의하실 때 가입 시기와 요금 사정을 함께 말씀해 주세요.

남은 한도는 설정된 한도에서 이번 달 쓴 결제를 뺀 금액이에요

1일에 잡힌 설정 한도에서 이번 달에 이미 결제한 금액을 빼면 남은 한도가 나와요. 진행 금액은 이 남은 한도를 넘을 수 없어요.

앱에서 금액 두 개가 보일 때가 있어요. 하나는 회선에 설정된 한 달 한도이고, 다른 하나는 이번 달에 이미 쓴 금액이에요. 설정된 한도에서 쓴 금액을 빼면 이번 달 남은 한도가 되고, LG 소액결제 매입 진행 금액은 그 안에서 골라요.

LG 소액결제 한도를 이루는 금액
구분언제 정해지나요매입 상담에서의 쓰임
설정된 한도매달 1일에 새로 잡혀요한 달 결제의 끝을 알려 줘요
이번 달 쓴 금액휴대폰으로 결제할 때마다 늘어나요남은 금액을 셈할 때 빼요
남은 한도설정된 한도에서 쓴 금액을 빼서 나와요진행 금액을 고르는 바탕이에요
정책상 결제 상한회선 사정에 따라 붙을 수 있어요남은 한도보다 낮으면 이쪽이 끝이에요

앱으로 남은 금액을 확인하는 방법은 LG U+one 앱 소액결제 칸에 따로 담았어요. 보신 금액은 화면을 보내지 않으셔도 되고 말로 전해 주시면 돼요.

한 달 동안 쓴 소액결제는 그다음 달 LG U+ 요금으로 청구돼요

「소액결제와 정보이용료 차이」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

이번 달에 결제하신 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 더해져요. 청구되는 금액은 정산받으신 금액이 아니라 결제하신 금액 전체예요.

이번 달 매입으로 결제하신 금액은 다음 달 LG U+ 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 더해져요. 요금제 금액에 이번 달 결제 금액이 얹혀서 다음 달에 함께 나오는 모습이에요. 그래서 진행 금액을 고르실 때 다음 달 요금을 함께 떠올려 보시면 좋아요.

다음 달 요금을 제때 내지 못하면 미납 정책으로 그다음 달 한도가 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 한도가 매달 새로 잡혀도 요금 사정은 한도에 닿기 때문에, 무리 없는 금액으로 진행하시는 편이 다음 상담에도 보탬이 돼요. 1일 갱신과 청구 차례는 LG 매달 1일 한도 갱신에서 이어져요.

남은 한도는 U+one 앱이나 LG유플러스 고객센터에서 확인해요

「통신사별 차이」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

U+one 앱에서 남은 한도와 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 앱이 익숙하지 않으시면 LG유플러스 고객센터(114)로 물어보셔도 돼요.

U+one 앱을 여시면 소액결제 칸이 먼저 보일 수 있어요. 이 칸에서 이번 달 한도와 쓴 금액을 볼 수 있는지 확인해 보시고, 찾기 힘드시면 상담에서 안내해 드려요. 앱이 어렵게 느껴지시면 LG유플러스 고객센터(114)에 남은 한도를 여쭤보셔도 돼요.

한도가 넉넉하게 보여도 실제로 결제되는 금액에는 상한이 붙을 수 있어요. 통신사가 준 한도가 100만 원이어도 통신사 정책으로 이용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어서예요. 이 이야기는 LG 한도와 실제 결제 상한에서 자세히 짚어요.

매달 갱신되는 한도를 더 자세히 다룬 글

1일 한도 갱신, U+one 앱 소액결제 칸, 실제 결제 상한을 쪽마다 나눠 담았어요.

달이 바뀌는 때가 궁금하시면 1일 갱신 이야기를, 앱에서 금액을 찾고 싶으시면 U+one 앱 이야기를 먼저 읽어 보세요. 한도와 실제 결제 금액이 달라 보인다면 결제 상한 이야기가 도움이 돼요.

이어서 읽기

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LG 매달 갱신되는 한도 안내 그림지금 읽는 글LG 매달 갱신되는 한도홈
LG 매달 1일 한도 갱신 →

한도가 매달 1일에 새로 잡히는 모습과 지난달 결제가 다음 달 요금으로 청구되는 차례

LG U+one 앱 소액결제 칸 →

U+one 앱에서 소액결제 칸이 먼저 보일 수 있는 점과 남은 한도를 확인하는 방법

LG 한도와 실제 결제 상한 →

한도가 100만 원이어도 정책상 50만 원까지만 결제되는 경우와 그때 상담하는 방식

LG 매달 갱신되는 한도 자주 묻는 질문

말일에 남은 한도가 적으면 1일까지 기다리는 편이 나을까요?
언제 진행할지는 고객님이 정하시면 돼요. 말일에 남은 금액이 적다면 그 안에서 진행할 수도 있고, 1일에 한도가 새로 잡힌 뒤에 문의하실 수도 있어요. 어느 쪽이든 그 시점의 남은 한도를 놓고 받으실 금액을 결제 전에 셈해 드려요. 남은 금액이 작아도 거절하지 않고 살펴요. 남은 금액을 대략만 말씀해 주셔도 셈은 시작할 수 있어요.

1일 뒤에 진행하시면 이번 달 한도로 결제한 금액이 그다음 달 요금으로 청구된다는 점도 함께 떠올려 주세요. 두 시점의 받으실 금액을 각각 셈해 달라고 하셔도 괜찮아요. 금액을 비교해 보신 뒤 편한 때를 고르시면 되고, 정하시면 그때 차례를 안내해 드려요. 어느 날을 고르시든 상담 차례는 처음과 같아요.
한도가 새로 잡혔는데도 앱에 금액이 작게 보이면 왜 그런가요?
미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있으면 1일에 새로 잡힌 한도도 낮게 보일 수 있어요. 가입한 지 3개월이 안 된 회선은 한도가 보통 30만 원으로 잡히고, 요금이 밀렸던 회선은 한도가 일시적으로 줄 수 있어요. 어느 쪽인지 먼저 가려야 다음 할 일이 보여요. 새 한도가 기대보다 낮다면 그 금액을 있는 그대로 말씀해 주세요.

문의하실 때 가입 시기와 최근 요금 사정을 함께 말씀해 주시면 원인을 가리기 쉬워요. 미납 없이 쓰시면 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라갈 수 있어요. 지금 보이는 금액 안에서 진행할 수 있는지도 함께 살펴 드리니, 작게 보이는 금액 그대로 알려 주세요. 정책이 풀리는 시기는 회선마다 달라서 날짜를 미리 못 박지 않아요.
이번 달에 쓴 금액은 어디서 확인하나요?
U+one 앱에서 이번 달 소액결제 내역과 쓴 금액을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 앱을 여시면 소액결제 칸이 먼저 보일 수 있고, 그 칸에서 남은 금액도 볼 수 있는지 함께 살펴 주세요. 찾기 힘들면 상담 창구에서 함께 찾아 드려요. 앱 화면 구성은 쓰시는 판에 따라 조금씩 다를 수 있어요.

LG유플러스 고객센터(114)에서도 이번 달 결제 내역과 남은 한도를 여쭤보실 수 있어요. 확인하신 금액은 화면을 찍어 보내지 않으셔도 되고, 대략적인 금액을 말로 전해 주시면 충분해요. 남은 한도를 정확히 모르셔도 상담은 시작할 수 있어요. 이번 달 쓴 금액을 알면 남은 한도를 셈하기가 한결 쉬워져요.
설정된 한도와 남은 한도는 무엇이 다른가요?
설정된 한도는 LG U+가 회선에 정해 둔 한 달 결제의 끝이고, 남은 한도는 거기서 이번 달에 이미 쓴 결제를 뺀 금액이에요. 매입 진행 금액을 고를 때 보는 것은 남은 한도 쪽이에요. 두 금액이 앱에 나란히 보이면 이름을 함께 읽어 주세요. 설정된 한도만 아시는 경우에는 그 금액부터 말씀해 주셔도 돼요.

한 한도는 최대 100만 원까지 잡히지만, 회선 사정에 따라 설정된 한도부터 낮게 잡혀 있을 수 있어요. 남은 한도가 넉넉해도 정책상 결제 상한이 따로 붙는 경우가 있으니 상담에서 함께 확인해요. 두 금액을 대략만 알려 주셔도 셈은 시작할 수 있어요. 셈한 금액은 결제하시기 전에 상담 창구에서 다시 확인해 드려요.
한도가 새로 잡히면 결제 차단도 풀리나요?
아니에요, 결제 차단은 한도와 따로 켜고 끄는 설정이에요. 1일에 한도가 새로 잡혀도 휴대폰 결제 차단이 켜져 있으면 결제가 처음부터 시작되지 않아요. 차단은 명의자 본인이 직접 풀 수 있고, 푸는 방법은 상담에서 안내해 드려요. 차단이 켜져 있는지는 U+one 앱에서 먼저 확인해 보세요.

한도는 넉넉한데 결제가 막힌다면 차단 설정을 먼저 확인해 보세요. 차단을 풀어도 결제가 안 된다면 미납 정책이나 결제대행사 제한 같은 다른 이유를 함께 찾아요. 한 번 거절된 결제를 여러 번 누르면 같은 이유로 막히니 다시 누르시기 전에 연락 주세요. 막힌 이유를 함께 찾은 뒤에 진행 금액을 다시 살펴 드려요.
요금제를 바꾸면 이번 달 한도도 바로 달라지나요?
요금제와 소액결제 한도는 따로 정해지니, 지금 남은 한도부터 확인해 봐요. 한도에는 가입 기간에 따른 신규 정책과 미납 정책이 닿을 수 있어요. 요금제를 바꾸신 뒤라면 앱에서 이번 달 남은 한도를 한 번 더 확인해 보세요. 상담에서는 가입한 때와 요금 사정을 함께 여쭤보고 금액을 살펴요.

기기나 유심만 바꾸셨다면 한도는 보통 그대로예요. 다만 번호이동이나 신규 가입 직후에는 한도가 낮을 수 있어요. 최근에 회선에 어떤 변화가 있었는지 말씀해 주시면 그 사정을 놓고 진행 금액을 함께 살펴 드려요. 한도가 달라졌다고 느끼시면 앱에서 본 금액을 그대로 알려 주세요.
다음 달 요금에는 매입으로 받은 금액이 청구되나요?
아니에요, 다음 달 요금에는 정산받으신 금액이 아니라 결제하신 금액 전체가 소액결제 항목으로 청구돼요. 정산 금액은 결제하신 금액에서 수수료를 덜어 낸 금액이라, 두 금액은 수수료만큼 서로 달라요. 이 차이는 결제 전에 함께 짚어 드려요. 결제 금액과 정산 금액을 나란히 놓고 보시면 차이가 또렷해져요.

다음 달 요금에는 요금제 금액에 이번 달 결제 금액이 더해져 나와요. 진행 금액을 정하실 때 다음 달에 낼 요금을 미리 떠올려 보시면 금액을 고르기 한결 편해요. 요금을 제때 내시는 편이 다음 달 한도에도 보탬이 돼요. 청구 모습이 궁금하시면 결제하시기 전에 편하게 여쭤보세요.
달이 바뀌기 직전에 결제하면 어느 달 한도로 잡히나요?
결제가 이루어진 날이 속한 달의 한도로 잡혀요. 말일에 결제하시면 그달 남은 한도에서 빠지고, 1일이 지나 결제하시면 새로 잡힌 한도에서 빠져요. 그래서 상담에서는 결제하실 날을 함께 여쭤보고 그날 기준의 남은 한도를 놓고 셈해요. 결제하실 날이 정해지지 않았다면 오늘 기준으로 먼저 셈해 드릴 수 있어요.

말일에 결제하신 금액도 그달 결제라 그다음 달 요금으로 청구돼요. 날짜가 걸려 애매한 때에는 결제하시기 전에 상담 창구에서 다시 한번 확인해 드려요. 받으실 금액은 어느 날이든 결제 전에 먼저 알려 드려요. 1일 갱신 이야기는 따로 담은 쪽에서 더 자세히 읽으실 수 있어요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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