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LG 소액결제 매입 신규 가입개통 석 달이 안 됐다면
보통 30만 원 한도예요

가입 3개월 미만은 한도가 보통 30만 원그 한도 안에서 받으실 금액을 셈해요

AT A GLANCE / 핵심 요약

신규 정책이란 가입 기간이 짧은 회선에 통신사가 소액결제 한도를 낮게 잡아 두는 정책으로, 가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원이에요.

  1. 가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원으로 잡혀요
  2. 요금을 제때 내며 쓰시면 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라가요
  3. 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 받으실 금액을 셈해요

가입 기간이 짧은 회선은 신규 정책으로 한도가 작게 잡혀요

「내 한도 확인」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

통신사는 가입 기간이 짧은 회선의 소액결제 한도를 낮게 잡아 둬요. 이것이 신규 정책이고, 가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원이에요.

통신사가 결제를 막거나 한도를 낮추는 이유는 미납 정책과 신규 정책이에요. 이 가운데 신규 정책은 가입 기간이 짧은 회선에 붙는 정책이에요. 새로 개통하셨거나 번호이동으로 LG U+에 오신 지 얼마 안 됐다면 이 정책을 받고 있을 수 있어요.

신규 정책을 받는 회선이라고 LG 소액결제 매입 상담이 안 되는 것은 아니에요. 한도가 작게 잡혀 있을 뿐이라, 그 한도 안에서 진행할 수 있는지 살펴 드려요. 가입한 때를 대략 말씀해 주시면 지금 어떤 정책을 받는지 가리기 쉬워요.

신규 정책은 회선이 잘못돼서 붙는 것이 아니라 가입 기간이 짧아 붙는 정책이에요. 그래서 개통 직후 한도가 작게 보여도 걱정하실 일은 아니에요. 지금 한도를 알려 주시면 그 안에서 받으실 금액을 결제 전에 셈해 드려요.

미납 없이 쓰시면 한도는 차츰 늘어 최대 100만 원까지 올라가요

「미납 · 신규 정책」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원에서 시작하고, 요금을 밀리지 않고 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라가요.

신규 정책은 회선을 오래 쓰시면서 풀려 가는 정책이에요. 처음에는 한도가 보통 30만 원으로 잡히고, 미납 없이 쓰시면 한도가 점점 늘어 한 한도의 끝인 100만 원까지 올라갈 수 있어요. 언제 얼마나 늘어날지는 회선마다 달라 미리 단정하지 않아요.

LG U+ 새 회선 한도가 움직이는 모습
회선 사정소액결제 한도의 모습상담에서 하는 일
가입 3개월 미만신규 정책으로 보통 30만 원이에요지금 한도 안에서 진행 금액을 골라요
미납 없이 이어서 쓸 때한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라가요그 달 남은 한도로 셈해요
요금이 밀린 적이 있을 때미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄 수 있어요남은 정책을 함께 확인해요
기기나 유심만 바꿨을 때한도는 보통 그대로예요회선 사정을 그대로 놓고 상담해요

한도는 매달 1일에 새로 잡히니, 달이 바뀌면 앱에서 한도가 늘었는지 한 번 확인해 보세요. 늘어난 한도가 보이면 그 금액을 바탕으로 상담해요.

번호이동 직후는 한도가 낮을 수 있고, 기기만 바꾸면 보통 그대로예요

번호이동이나 신규 가입 직후라면 한도가 낮게 잡혀 있을 수 있어요. 기기나 유심만 바꾸셨다면 한도는 보통 그대로예요.

다른 통신사에서 LG U+로 번호이동을 하셨다면 옮겨 온 회선은 가입 기간이 새로 잡힐 수 있어서 신규 정책을 받을 수 있어요. 그래서 번호이동이나 신규 가입 직후라면 한도가 낮게 잡혀 있을 수 있어요. 옮겨 오신 때를 함께 말씀해 주시면 지금 한도를 가리기 쉬워요.

반대로 같은 LG U+ 회선에서 휴대폰만 새로 바꾸셨다면 한도는 기기가 아니라 회선을 따라 이어져요. 휴대폰만 새로 바꾸셨다면 한도는 대개 그대로 이어져요. 기기를 바꾼 직후 한도가 다르게 보인다면 앱에 보이는 금액을 그대로 알려 주세요.

한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 받으실 금액을 셈해요

한도가 적게 남았어도 거절하지 않고 그 금액 안에서 살펴요. 결제하시기 전에 받으실 금액부터 말씀드려요.

새로 가입한 회선은 한도가 작다 보니 상담할 수 있을지 망설이실 수 있어요. 24시 바로는 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 금액 안에서 진행할 수 있는지 살펴요. 작은 금액이라고 상담 차례가 달라지지는 않아요.

진행 금액이 작으면 받으실 금액도 그만큼 줄어드니, 셈한 금액을 보고 정하시면 돼요. 정책상 결제 상한이 따로 붙는 경우도 있어서 실제로 결제가 되는 금액을 함께 확인해요. 수수료는 부담이 적은 편으로 맞추고, 덜어 낸 금액을 결제 전에 말씀드려요.

한도 올리기는 정책 안에서 명의자가 직접 신청해요

「본인 명의 확인」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

한도 올리기는 통신사 정책 안에서 명의자 본인이 고객센터 앱으로 직접 신청하는 일이에요. 방법은 상담에서 안내해 드려요.

가입 3개월 미만 회선은 신규 정책 안에서 한도가 정해져 있어, 올릴 수 있는 폭도 그 정책을 따라요. 한도를 올리고 싶으시면 명의자 본인이 U+one 앱 같은 고객센터 앱으로 직접 신청하실 수 있고, 방법은 상담에서 차근차근 알려 드려요.

가입 기간 말고도 명의와 요금 이력이 한도에 닿는 모습은 LG 회선 사정과 한도 정책에 함께 모았어요. 새 회선이라도 지금 한도 안에서 받으실 금액은 결제 버튼을 누르시기 전에 안내해 드려요.

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LG 신규 가입 회선 한도 안내 그림지금 읽는 글LG 신규 가입 회선 한도홈
LG 명의 변경 직후 한도 →

명의를 바꾼 직후 한도가 줄어들 수 있는 사정과 진행 여부를 상담에서 먼저 확인하는 차례

LG 미납 뒤 결제 정책 →

요금이 밀렸던 회선에 남을 수 있는 미납 정책과 결제 차단을 가려 살피는 방법

LG 신규 가입 회선 한도 자주 묻는 질문

개통한 지 2주 된 LG 회선도 매입 상담이 되나요?
네, 상담할 수 있어요. 가입한 지 3개월이 안 된 회선은 신규 정책으로 한도가 보통 30만 원으로 잡혀 있어서, 그 한도 안에서 진행할 수 있는지 살펴요. 개통 직후라 앱에 한도가 아직 작게 보일 수 있어요. 지금 보이는 금액을 그대로 알려 주시면 그 금액을 바탕으로 상담해요. 개통한 날을 대략 함께 말씀해 주세요.

남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 받으실 금액을 결제 전에 셈해 드려요. 만 19세 이상 본인 명의 회선이라면 개통한 지 얼마 안 됐어도 같은 차례로 이어져요. 정책상 결제 상한이 붙는 경우도 있어 실제로 결제가 되는 금액을 함께 확인해요. 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 끝나요. 처음 연락에서 마무리까지는 보통 5~15분 걸려요.
가입 3개월이 지나면 한도가 바로 100만 원이 되나요?
3개월이 지났다고 한도가 한 번에 100만 원이 된다고 단정하기는 어려워요. 미납 없이 쓰시면 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라가는 모습이라, 언제 얼마나 늘어날지는 회선마다 달라요. 지금 한도는 앱에서 확인해 보시는 편이 정확해요. 3개월이 지난 뒤에도 앱에 보이는 금액을 먼저 확인해 주세요.

한도는 매달 1일에 새로 잡히니 달이 바뀌면 앱에서 금액이 늘었는지 한 번 살펴봐 주세요. 늘어난 한도가 보이면 그 금액을 바탕으로 진행 금액을 고르시면 돼요. 셈한 받으실 금액은 결제에 앞서 알려 드려요. 한도를 올리고 싶으시면 고객센터 앱으로 직접 신청하는 방법을 상담에서 안내해 드려요. 늘어나는 폭은 회선 사정에 따라 달라요.
번호이동을 했는데 이전 통신사에서 오래 썼어도 신규 정책을 받나요?
LG U+로 옮겨 온 회선은 가입 기간이 새로 잡힐 수 있어서 신규 정책이 걸릴 수 있어요. 번호이동 직후에는 한도가 낮을 수 있고, 가입 3개월 미만이면 보통 30만 원으로 잡혀요. 지금 앱에 보이는 한도를 확인해 보시고 그 금액을 알려 주세요.

이전 통신사에서 오래 쓰셨더라도 지금 한도는 LG U+ 앱에 보이는 금액으로 확인하는 편이 정확해요. 작은 한도 안에서도 진행할 수 있는지 살펴 드리고, 받으실 금액은 결제 전에 먼저 셈해 드려요. 요금을 밀리지 않고 쓰시면 한도는 차츰 늘어 최대 100만 원까지 올라갈 수 있어요. 옮겨 오신 때를 대략 말씀해 주시면 상담이 한결 수월해져요. 앱에 보이는 금액이 기대와 달라도 그대로 말씀해 주세요.
새 휴대폰으로 바꿨는데 한도도 처음부터 다시 시작되나요?
같은 LG U+ 회선에서 휴대폰만 바꾸셨다면 한도는 보통 그대로예요. 한도는 기기가 아니라 회선을 따라 이어지기 때문에, 기기 변경은 새 회선 개통과 달라 한도도 보통 그대로 이어져요. 유심만 바꾸신 경우도 마찬가지예요. 기기 변경 뒤 앱을 다시 로그인하셔야 할 수도 있어요.

기기를 바꾼 뒤 앱에 한도가 다르게 보인다면 그 금액을 그대로 알려 주세요. 다른 사정이 닿았는지 함께 살펴 드려요. 번호이동이나 새 회선 개통과는 다르니, 어떤 변경을 하셨는지 문의하실 때 말씀해 주시면 좋아요. 받으실 금액은 지금 남은 한도를 놓고 결제 전에 셈해 드려요. 상담 차례도 기기를 바꾸기 전과 같아요. 남은 한도를 확인하고 받으실 금액을 안내받으신 뒤 직접 결제하시는 순서예요.
신규 회선은 수수료가 더 붙나요?
수수료는 부담이 적은 편으로 맞추고, 받으실 금액은 결제하시기 전에 먼저 알려 드려요. 신규 정책 같은 사유가 걸린 회선은 받으실 금액이 달라질 수 있어서, 회선 사정을 먼저 여쭤보고 셈해요. 달라진다면 그 이유도 결제 전에 함께 짚어요. 새 회선이라고 상담 차례가 달라지지는 않아요.

그럴 때도 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요. 금액을 보신 뒤에 진행할지 정하시면 되고, 진행 금액을 바꾸시면 그때마다 새로 셈해 드려요. 받으실 금액을 모른 채 결제하시는 일이 없도록 결제 전에 금액부터 말씀드려요. 어떻게 할지는 고객님이 정하시면 돼요. 셈한 금액은 결제에 앞서 다시 짚어 드려요. 금액을 보시고 내키지 않으면 결제 전에 그만두셔도 돼요.
신규 회선으로 결제가 거절됐는데 다시 해 봐도 되나요?
같은 결제를 거듭 눌러도 같은 이유로 거절돼요. 다시 누르시기 전에 상담 창구로 연락 주시면 거절된 이유를 먼저 함께 찾아요. 신규 정책으로 한도가 작게 잡혀 있었는지, 결제 차단이 켜져 있었는지에 따라 할 일이 달라져요. 결제가 멈춘 금액이나 화면 안내 문구를 기억해 두시면 도움이 돼요.

다른 곳에서 거절된 회선도 처음부터 다시 살펴봐요. 이유를 가린 뒤에는 결제가 되는 금액 안에서 진행할 수 있는지 안내해 드리고, 받으실 금액은 결제 전에 셈해 드려요. 차단이 원인이라면 명의자 본인이 푸는 방법을 안내해 드려요. 이유를 알고 나면 다음 차례가 또렷해져요. 거절됐던 결제를 다시 하실지는 이유를 알고 나서 정하셔도 늦지 않아요.
가입한 날짜를 정확히 몰라도 되나요?
네, 정확한 날짜를 모르셔도 괜찮아요. 개통한 달을 대략 떠올려 주시거나 최근 몇 달 안에 가입했는지만 말씀해 주셔도 신규 정책을 가리는 데 충분해요. 가입한 때가 기억나지 않으시면 U+one 앱이나 LG유플러스 고객센터(114)에서 확인해 보실 수 있어요. 모르는 부분이 있어도 상담은 그대로 이어져요.

가입 시기를 아는 것은 지금 한도가 왜 그만큼 잡혀 있는지 이해하기 위해서예요. 신용 조회 없이 회선 상태로 상담해요. 앱에 보이는 남은 한도와 가입 시기만 알면 상담은 충분히 시작할 수 있어요. 받으실 금액을 결제보다 먼저 안내해 드려요. 만 19세 이상 본인 명의 회선인지도 함께 확인해요.
신규 회선은 다음 달 요금이 어떻게 나오나요?
새 회선도 다른 회선과 같이 이번 달 결제 금액이 다음 달 LG U+ 휴대폰 요금에 소액결제 항목으로 더해져 청구돼요. 다음 달에 청구되는 쪽은 결제하신 금액 전부예요. 가입 첫 달 요금이 함께 나오는 달이라면 금액을 미리 떠올려 보세요. 요금제 금액에 이번 달 결제가 얹혀 함께 나와요.

새 회선은 요금을 제때 내시는 이력이 쌓여야 한도가 점점 늘어 가요. 요금이 밀리면 미납 정책이 함께 붙어 한도가 더 줄 수 있어요. 그래서 진행 금액은 다음 달 요금까지 떠올려 보시고 무리 없는 금액으로 정하시는 편이 좋아요. 받으실 금액은 결제 전에 먼저 셈해 드려요. 다음 달 요금이 걱정되시면 금액을 작게 나눠 정하셔도 돼요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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